Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tardan en llegar los envíos?
Realizamos entregas rápidas y seguras en todo México, con un tiempo estimado de 1 a 3 días hábiles. Cada pieza viaja protegida y asegurada.
¿Cómo sé que realmente me enviarán mi reloj?
En Avanza Relojes la confianza es lo primero.
Contamos con más de 1,000 clientes satisfechos que avalan nuestro servicio.
Además de nuestra página web, también vendemos a través de Mercado Libre, donde puedes revisar nuestras calificaciones.
Brindamos atención directa por WhatsApp, para un trato personalizado.
Tenemos oficinas físicas en Culiacán, donde puedes visitarnos con cita previa.
Cada compra se respalda con guía de rastreo, envío asegurado y atención personalizada, para que disfrutes tu reloj con total tranquilidad.
¿Qué formas de pago aceptan?
Puedes pagar con transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito, Mercado Pago y, para clientes exclusivos, con criptomonedas como USDT y Bitcoin.
En Avanza Relojes tu inversión está protegida: cada pago cuenta con respaldo, confirmación inmediata y seguridad en todo momento.
¿Los relojes tienen garantía?
Sí. Todas nuestras piezas incluyen garantía de fábrica y respaldo directo de Avanza Relojes:
Calidad Suiza: 1 año de garantía.
Calidad Premium: 90 días de garantía.
Además, nuestro compromiso no termina ahí: incluso después de este periodo, seguimos brindándote asistencia personalizada para ayudarte a resolver cualquier situación que pudiera presentarse. En Avanza, tu tranquilidad es nuestra prioridad.
¿Qué calidad tienen los relojes?
Manejamos dos líneas principales:
Premium: Alta calidad, fiel al diseño original, rango de $4,000 a $7,500 MXN.
Suizo: Réplica exacta con maquinaria suiza, rango de $17,000 a $27,000 MXN.
¿Qué es mejor: calidad Suiza o calidad Premium?
Ambas calidades representan relojes de alto nivel. La calidad Suiza es la más exclusiva, con maquinaria suiza y acabados prácticamente idénticos al original, pensada para clientes que buscan máxima precisión y detalle. La calidad Premium ofrece una excelente relación precio–calidad, ideal para quienes desean portar un reloj distinguido a un costo más accesible. La elección depende de tu estilo de vida y nivel de exigencia.
¿Dónde están ubicados?
Operamos en Culiacán, Sinaloa, con envíos seguros a todo México. Además, contamos con oficinas físicas, donde puedes agendar una cita privada para conocer y probar los relojes de manera presencial.
Para clientes locales, también ofrecemos un servicio a domicilio en Culiacán, discreto y exclusivo, pensado para tu comodidad.
¿Puedo recoger mi pedido en persona?
Sí, contamos con entregas presenciales privadas, ideales para quienes buscan máxima discreción y seguridad.
¿Son resistentes al agua?
Sí, la mayoría de los modelos son Water Resistant, adecuados para uso diario. No recomendamos exponerlos a buceo o inmersión prolongada.
¿Qué incluye la compra?
Cada pieza llega en su caja Avanza Relojes, con manual de uso y garantía.
Dependiendo de tu elección, puedes recibir:
Estuche sencillo → presentación práctica y elegante.
Full Set → caja de lujo con todos los accesorios para una experiencia completa.
Además, todos nuestros pedidos cuentan con envío gratis y asegurado para tu tranquilidad.
¿Cómo doy seguimiento a mi pedido?
Al confirmar tu compra recibirás tu número de guía para rastrear tu envío en tiempo real.